MiNap Online

Okostelefonos alkalmazás is segíti a vásárlókat

2014-07-21 09:18

A mai kor információs és multimédiás eszközeinek lehetőségét kihasználva a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság új telefonos alkalmazást hívott életre, amely a legfontosabb fogyasztóvédelmi ismeretanyagot adja a felhasználók kezébe, továbbá lehetőséget teremt arra is, hogy a felhasználók a vásárlásaikról és a termékhez kapcsolódó reklamációs határidőkről is nyilvántartást vezessenek.

A hatóság olyan ismeretanyagot állított össze új okostelefon-alkalmazásában, amely a mindennapok során leggyakrabban felmerülő fogyasztóvédelmi kérdésekre ad választ. Az applikáció segít eligazodni az áruvásárlásra, az internetes kereskedelemre, a termékkel kapcsolatos reklamációra, illetőleg az egyes szolgáltatásokra vonatkozó szabályok rendszerében, de lehetőséget teremt arra is, hogy az érdeklődők megtalálják azt a legrövidebb utat, amelyen keresztül kérdéseikre választ kaphatnak, illetve panaszaikat benyújthatják.

Az alkalmazás részeként lehetőség van a felhasználó által megvásárolt termékek nyilvántartására, és beállítható, hogy a program figyelmeztessen a szavatossági, jótállási idő közelgő lejártára is. Az applikáció segítségével fényképet készíthetünk a nyugtáról, számláról, jótállási jegyről is, így gyorsan visszakereshető például, hogy az adott terméket hol és mikor vásároltuk.

Az alkalmazás ingyenesen letölthető „fogyasztóvédelem” néven a  Google Play áruházból, vagy megtalálható az App Store-ban. Az applikáció tartalma folyamatosan frissül, a jövőben az egyes témakörökön belül aktuális, az adott szezonhoz köthető tudnivalók is belekerülnek. Továbbá bővül a veszélyesnek minősített, letiltott termékeket bemutató képtár, amely segítséget nyújt abban, hogy balesetveszélyes terméket ne vásároljunk meg.