MiNap Online

Legudvariasabb frontszemélyzet: eredményt hirdettek az MVK-nál

2010-12-15 17:01

A korábbi hagyományt folytatva, idén is udvariassági versenyt hirdetett dolgozói számára a Miskolc Városi Közlekedési Zrt. A megmérettetésre ezúttal „házon belül” került sor, a munkatársak szavazatai alapján. Ebben az évben nem csupán a járművezetőket díjazták, hanem mindazokat, akik napi tevékenységük során érintkezésbe kerülnek az utasokkal.

Ehhez, az úgynevezett frontszemélyzethez tartoznak a járművezetők mellett a jegyellenőrök, közönségszolgálati munkatársak és a pénztárosok is.
Az MVK Zrt. legudvariasabb frontszemélyzeti munkatársainak megtalálására irányuló verseny november 30-án zárult le. Az elismeréseket szerdán adta át Egész Emil általános igazgató, aki köszöntőjében elmondta: legfontosabb céljuk a kezdeményezéssel idén is a kiemelkedő tevékenységet végző munkatársak elismerése volt. Megtalálni azokat a munkavállalókat, akik munkaszeretetükkel példát mutatnak: nem csak a frontszemélyzet, hanem az összes MVK-s munkavállaló számára. - Hogy mit is jelent ez nálunk az MVK Zrt.-nél? Nem csupán a megnyerhető főnyereményt, nem csak tárgyi dolgot, hanem a legfontosabbat: az erkölcsi elismerést is - emelte ki Egész Emil.

Az igazgató elmondta: a díjazottakra egyaránt büszke lehet az MVK Zrt menedzsmentje és minden munkavállalója. Ők azok, akik nem csupán betartják, betartották a kötelező előírásokat, hanem annál többet is tettek. Példamutató emberi magatartással végezték feladataikat, megfelelően kezelték a felmerülő konfliktushelyzeteket is. - A velük való találkozások során az utas érezheti, hogy valóban érte, az ő jobb kiszolgálásáért dolgozunk - hangsúlyozta Egész Emil. Az idei évben járművezetők közül Tóth Zoltán, a bérletpénztárosok/közönségszolgálati munkatársak közül pedig Márkuszné Palla Magdolna nyerte a versenyt.