MiNap Online

„Ügyfélközpontú, szolgáltatásbarát” (Lórántné Orosz Edit – Nívódíj)

2013-05-11 14:26

Közgazdászként végzett, de 1986 óta a megye közigazgatásában dolgozik Lórántné Orosz Edit, a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kormányhivatal Munkaügyi Központjának igazgatója.

A közgazdaságtudományi egyetem 1982-es elvégzését követően nem gondolta volna, hogy a közigazgatásban fog dolgozni.

– Pályakezdőként a versenyszférába kerültem elemző közgazdászként. Bár diákként szerettem Budapestre járni és ott élni, eszembe sem jutott, hogy a fővárosban telepedjek le. Úgy éreztem, nekem Borsodban a helyem – elevenítette fel a kezdeteket az intézményigazgató.



12 éven át szülővárosa, Ózd önkormányzatánál tevékenykedett, ahol foglalkoztatáspolitikai, gazdaságélénkítési, vállalkozásösztönzési kérdésekkel foglalkozott, ezt követően költözött Miskolcra.

– A ’90-es évek elején országosan is jelentősen megnőtt a munkanélküliség, az üzemen belüli álláshiány gyárkapun kívülivé vált. Az ózdi önkormányzat ezért létrehozott egy foglalkoztatáspolitikai, gazdaságélénkítési csoportot, s mivel nem volt sok közgazdász diplomás a helyhatóságnál, rám esett a választás. Így kerültem a foglalkoztatáspolitika területére – meséli Lórántné Orosz Edit, aki azóta e területen dolgozik.

1999–2003-ig a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Munkaügyi Központ igazgatójaként 15 kirendeltséget és a megyei szervezet szakmai munkáját irányította.

– Jól döntöttem akkor, a lányom is szeretett Miskolcon tanulni. Aki ismeri az apró feladatokat, vezetőként is tudja azokat hasznosítani. A szolgáltatási osztályon dolgoztam korábban egy évet a munkaügyi központban: ez a szekció komplexen látta a foglalkoztatáspolitikai eszközöket. Az ózdi időszak mellett ez biztosított alapot számomra igazgatóként – hangsúlyozza a központ vezetője.

2011 márciusától a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kormányhivatal Munkaügyi Központja igazgatójaként vesz részt a munkaügyi szakigazgatás kormányhivatalba történő integrációjának és megyei rendszerének kialakításában.

– Megpróbáljuk szakmánkat hatékonyan, a lehető legmagasabb színvonalon elvégezni, ugyanakkor a munka párhuzamos a közigazgatás átalakításával. Eredménynek kell tekinteni, hogy a regionális munkaügyi központból az én irányításom alatt lett kiemelt megyei munkaügyi központ, sikeresen integrálták a szervezetet a kormányhivatalba, illetve a kiemelt szerepkört később felváltotta a végleges megyei szerkezet. Mindezekben jelentős munka van minden dolgozó részéről. A jövőben újabb feladatunk a kirendeltségek járási illetékességének megteremtése. Ez újabb kihívás, de tesszük a szükséges lépéseinket. Ha túl leszünk az átszervezéseken, tovább javíthatunk a minőségen. Ügyfélközpontúságra, szolgáltatásbarátságra törekszünk, mert mi vagyunk az ügyfélért – emelte ki.

Miskolc város ünnepe alkalmából Nívódíjjal ismeri el 25 éves, közigazgatásban eltöltött tevékenységét, melynek során sokat tett Miskolcon a foglalkoztatási helyzet javításáért, és mindvégig elhivatott volt a város leszakadásának megállításában.

S. P.
Fotó: M. L.